Política de Privacidade
A Kaus Elite valoriza a privacidade e a segurança das informações dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
1. Coleta de Informações
Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento, quando você faz uma compra, se registra em nosso site ou entra em contato conosco.
Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre sua navegação em nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies. Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário e a personalizar nossos serviços.
2. Uso das Informações
Para Processar Pedidos: Utilizamos suas informações pessoais para processar e entregar seus pedidos, bem como para gerenciar pagamentos e fornecer suporte ao cliente.
Comunicações: Usamos suas informações de contato para enviar atualizações sobre seu pedido, responder às suas perguntas e enviar comunicações de marketing, se você tiver consentido em recebê-las.
Melhoria dos Serviços: Analisamos informações de navegação e feedback para melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário em nosso site.
Segurança: Utilizamos suas informações para prevenir fraudes e garantir a segurança de nossas operações.
3. Compartilhamento de Informações
Parceiros e Fornecedores: Podemos compartilhar suas informações com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, entrega de produtos e serviços de marketing. Esses parceiros são obrigados a proteger suas informações e usá-las exclusivamente para os fins especificados por nós.
Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a uma solicitação válida de autoridades governamentais.
Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações pessoais para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como os de nossos usuários ou terceiros.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e protocolos seguros para garantir a segurança dos dados.
5. Seus Direitos
Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento. Entre em contato conosco para atualizar seus dados.
Cancelamento de Marketing: Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento nas mensagens que enviamos ou entrando em contato conosco.
Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando precisarmos reter certos dados para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.
6. Uso de Cookies
O que são Cookies: Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles ajudam a melhorar a funcionalidade do site e a personalizar sua experiência.
Gerenciamento de Cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente se você desativar os cookies.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças significativas, publicando a nova política em nosso site e, quando apropriado, enviando uma notificação por e-mail.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail vendas@kauselite.com.br.